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部門推諉找不到人?廣西一高校向官僚主義說不 |
2025年10月29日 07:34 來源:廣西云-廣西日報 記者 顧醒航 梁瑩 編輯:顧醒航 范鈺銘 |
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“任何阻力,阻擋不了我們為孩子們提供免費直飲熱水的步伐。”10月25日,廣西財經學院黨委副書記、校長范祚軍在其抖音賬號“我行我素”上積極響應學生訴求,倒逼無為者有為。這段話被截圖轉發,很快引起關注。
范祚軍抖音賬號截圖。 利用社交媒體和學生直接溝通,正是這所學校向官僚主義“說不”的舉措之一。10月11日,廣西財經學院黨委常委會要求,各部門各單位領導班子須通過小紅書、抖音等社交平臺了解師生訴求……要堅決杜絕形式主義、官僚主義,始終把“是否造福師生、師生是否滿意”作為檢驗工作的重要指標。 早在9月19日,校長范祚軍就開始在“我行我素”上發布動態,內容包括回應學生反映的問題、解釋學校各項改革措施和原因等。其中“在校園投放4000輛免費自行車”“為外賣被盜的學生提供補償”等措施,先后引起廣西日報、人民日報等媒體關注。截至10月28日,“我行我素”的粉絲量已超3.3萬。這種模式被學生稱為校長“前臺接單”,學校工作人員“后臺處置”。
學生在校園里使用免費自行車上課。記者 顧醒航 攝
廣西財經學院明秀校區,學生在校門口的外賣柜前取外賣。記者 顧醒航 攝 高校中存在不同程度的官僚主義問題由來已久!吨袊o檢監察》雜志曾刊文批評,有些高校行政機構效率低下,部分行政干部頤指氣使,把校園變“衙門”等,嚴重影響了育人環境和學術生態。 廣西財經學院一位老師直言,該校此前一個時期也存在“制度建設不規范,推諉扯皮,管理效率低”等問題;隨著學校管理層調整,逐漸有了新氣象,而通過社交媒體溝通的模式讓問題解決效率得到提升。 “機構、人事、采購、預算等改革全面落地,學校治理效能顯著提升。”范祚軍在2025年新生開學典禮上表示,全面綜合改革在學院黨委領導下,如今正以壯士斷腕的魄力推進。 “部門推諉、找不到責任人?合并!”學院黨委書記歐陽進態度堅決。9月29日,該校已將原有的國有資產管理中心、后勤管理服務中心、住房建設辦公室和基本建設管理中心合并,組建由一位副校長擔任主要負責人的“賦能保障部”。 制度化的溝通渠道也在逐步建立。9月底,該校全面啟用釘釘作為學校辦公及服務平臺,廣大師生可以借此直接向相關部門反映問題。大四學生劉汐(化名)告訴記者,近期校園問卷調查明顯增多,涉及宿舍作息時間管理、校園網質量等方方面面,“問卷提交后,很快都有了回音”。(廣西云-廣西日報記者 顧醒航 梁瑩)
位于明秀校區內的“賦能保障部”。 記者 顧醒航 攝 深探 | 大學校長開抖音號,評論區炸了 廣西云-廣西日報記者 顧醒航 梁瑩 自從范祚軍入駐抖音后,他評論區的留言就沒少過。 2025年9月19日凌晨,廣西財經學院校長范祚軍在賬號名為“我行我素”的抖音號上發布了第一條動態——“一起祝福廣西財經學院”。他可能沒想到,這個看似普通的舉動竟引發如此大的關注。 第一條動態的點贊量,很快就來到了2.4萬;不到一個月,賬號已積累3萬多名粉絲,評論區成了學生直接反映問題的“校長信箱”。有學生留言:“校長起著‘我行我素’的名,干著百依百順的活。” 自然而然地,最近校園里多了一道特別的“風景”——在教學樓或食堂,師生們時常能看到校長掏出手機,埋頭打字。 在校園里投放免費自行車、推出外賣丟失關愛計劃……他在抖音上發布的治校措施,很快引來本地和全國媒體的聚焦。但很多人沒有留意到,一場改革的浪花,正在這所學校翻涌。 前臺接單的“抖音校長” “校長,部分教室可以安裝窗簾嗎?坐在旁邊的同學會因為反光看不清白板!币幻麑W生在范祚軍抖音視頻下留言道。 “我行我素”回復:“耐心等一下,正在走流程。” “宿舍的柜子可以修嗎?關不緊! “記下了。” 這樣的對話,在“我行我素”的評論區比比皆是。
“我行我素”在評論區與學生互動。網絡截圖 反映的問題很快有了回音。9月底,一位學生提出“能不能處理下學校明秀7棟的天花板”,并配上了一張滿是霉菌的天花板圖片。10月8日,住在該棟宿舍樓的研一學生吳曉衿(化名)告訴記者,宿舍衛生間天花板已被粉刷一新。 除了“硬件”問題,還有不少反映教學質量、校園管理等“軟件”方面的問題。 當學生反映“有些老師還在照本宣科,一節課念四十多頁PPT”時,他直接回應:“請私信我具體課程信息,教務處會跟進聽課! 還有學生反映“明秀校區的小車總是橫沖直撞”,他回復,“我們一定盡職盡責”。國慶中秋假期剛結束,學校保衛處便發出了校園內機動車限速行駛的通告。 這種直接與校長溝通的模式,打破了傳統高校管理的層級結構!氨热缢奚釅ζっ撀涞葐栴},之前需要層層上報,現在直接在校長的抖音下留言就能解決問題。”大四學生劉汐(化名)說。 這樣的風格頗受學生們的歡迎。網友“小W”留言:“一個正廳級干部,居然能在抖音聽學生之所困,解學生之所憂,點贊! 甚至還有學生開玩笑地寫道:“校長,你上班時間刷抖音,來教務處一趟。”校長則幽默回應:“我錯了,下次再改。” 考慮到在校生的使用習慣,“我行我素”還在小紅書上開設了同名賬號,以搜集更多意見建議。 “我行我素”背后 點開“我行我素”的抖音主頁,簡介欄沒有官方頭銜,只寫著“廣西財經學院的一員”。 看似隨意的文字,看不出他的履歷——經濟學博士、金融學博士后,歷任廣西大學黨委常委、副校長,廣西社會科學院副院長、黨組成員,自治區社會科學界聯合會副主席(兼)。這位“70后”校長,既有豐富的經濟學專業知識,也有高校管理經驗和宏觀政策視野。 或許正是這樣的經歷,讓他更能體會傳統管理模式的局限!按饲氨拘V贫冉ㄔO不規范,存在官僚主義作風,推諉扯皮等問題,管理效率低下。”該校一位老師直言不諱。 于是,“亮在陽光下”的抖音成了照見陳疴的新窗口。 用范祚軍自己的話來說:“現在大學管理,大數據時代,人工智能廣泛應用,會有更多的‘紙’被‘火’燒破!藏不!那就全部信息對稱!” 運營這個號的時間成本并不小。單條動態就要回復幾十條評論,凌晨回復評論,都是常態。這也讓不少人產生疑問:“這么多條留言,都是校長親自回的嗎?” “確實是范校長的個人賬號。”學校宣傳部工作人員告訴記者,“校長出差時都在回留言,所以有時你會看到他的IP不在廣西! 為何如此篤定?“近段時間以來,各有關部門的工作人員頻頻收到校長的‘問題短信’。”一位老師說。 對于同學們反映的問題,范祚軍在閱后即轉給職能部門,監督解決。隨著留言越來越多,各部門也開始主動關注賬號動態。不久前,新成立的賦能保障部物業與維修中心主任陳叔軍也開始用抖音賬號更新問題解決的進度。 “抖音校長”不是孤軍奮戰,而是整體治理改革的組成部分!拔也⒉幌裢瑢W們以為的那么忙碌,我不是一個人在干活,我只是個抖音接單的前臺!狈鹅褴娫谝粭l動態中自謙地說。 對于許多問題的處理方法,校方充滿人文關懷。比如,在學生反映外賣被偷問題后,學校推出了外賣丟失關愛計劃,為外賣被偷的同學提供補貼。 范祚軍在評論區的解釋打動了許多人:“不想讓你們的心里留下憎恨的種子。” 評論區幾乎一面倒叫好。不過,隨著關注度提高,個別媒體也發出不同的聲音:學校管理責任邊界在哪?改革舉措能否延續?學校管理層又該如何發揮好教育工作者的引導作用? 面對記者采訪,“我行我素”多次婉拒。學校相關部門回復:“書記和校長不愿被誤解為作秀,還是以務實干事來回應廣大網友吧。” 改革刀刃向內 “以學生為中心是學校一切工作的根本出發點和最終歸宿!痹2025年新生開學典禮上,范祚軍如是闡釋他的治學理念。這條新聞在廣西日報“大年教育+”視頻號上一經發布,瀏覽量近30萬。 視頻來源:廣西財經學院 視頻剪輯:廣西云-廣西日報實習生 王思 財政吃緊、校園設施陳舊、學生與管理層溝通不暢……在范祚軍初到廣西財經學院時,這所走過近半個世紀發展歷程的高校正面臨著許多困境。 9月23日,十二屆自治區黨委第八輪巡視第四巡視組巡視廣西財經學院黨委工作動員會召開。巡視組明確表示,將“緊盯權力和責任,深入查找貫徹落實中的政治偏差”。 面對壓力,學院黨委書記歐陽進表態堅決:“對于巡視組反饋的意見和發現的問題,無論大小、無論輕重,都誠懇接受、照單全收;建立‘問題清單、任務清單、責任清單’,實施‘臺賬式管理、銷號制落實’制度。” 也正是在這樣的背景下,校長的抖音賬號成了學校管理層刀刃向內自我革命的一個象征。 “機構、人事、采購、預算等改革全面落地,學校治理效能顯著提升!狈鹅褴娞寡,學校正以壯士斷腕的勇氣推進全面綜合改革。 以問題為導向,校領導下基層跟老師和同學們座談交流,組建賦能保障部,統籌推動學校后勤保障服務“大部制”改革。9月29日,“我行我素”更新了一條動態,直指問題核心:“部門推諉扯皮?問題找不到責任人?歐陽進書記說,合并!” 該動態詳細闡述了學校的改革思路:“抖音穿透(行政層級)以來,廣大師生直面問題,圍繞‘立德樹人’根本任務,具象到‘以學生為中心’的全面綜合改革,我們有條不紊穩步推進! 于是,就有了學!叭鎲⒂冕斸斪鳛閷W校辦公及服務平臺”,有了師生們看到的抖音和小紅書,有了校長在前臺“接單”、書記在幕后指揮和決策的系列改革。 福利自行車、貧困生免費餐等舉措也相繼推出,與校長的“抖音實驗”一樣,都成為這所高校在困境中尋求突破的嘗試。 改革進展如何?記者了解到,賦能保障部成立至今,陳叔軍已經接了幾百個“單子”。 劉汐也感覺到了明顯變化,近期班群里頻繁發出各種問卷,涉及宿舍作息時間管理、校園網質量等,問卷發出后,很快都有了回音。 在學校賦能保障部成立的動態中,網友“放牧人生”貼出一張破舊辦公室的截圖,這么寫道:“那么艱苦的破舊場地,先自我賦能保障再說吧!” “我行我素”回復很有意思:“我們把最艱苦的場所留給自己,最后一個改善的部門才是賦能保障部,等到這里也搬遷建好了,那就是全校的改善基本完成! 我們如何讀大學 改革對學生意味著什么?10月7日,“我行我素”更新了一條名為“我們如何讀大學”的動態,給出解答。 “大學教育不是篩選,而是喚醒。我們希望喚醒的,不是你們無端的焦慮和迷茫,而是內心深處的理想信念、學習能力和創造力……”這條由學院黨委書記歐陽進和校長范祚軍共同署名為“歐陽范”的動態,深入探討了大學教育的本質。
這條署名為“歐陽范”的動態,深入探討了大學教育的本質。 文中提及一個令人深思的故事:“多年前,一個家長對我們哭喊,‘我的孩子高中的時候很優秀,聽話,愛學習,以優異的成績考上你們學校,我們當時幸福極了?墒,你們怎么把我的孩子教育壞了?’同學們,遲到、曠課、癡迷游戲,還有些抑郁,大學都不能畢業,這到底是不是大學的責任?” 對此,“歐陽范”明確回應:“這是我們共同的責任……學校的核心責任是提供優質教育資源、引導學習方向(如課程設計、學業提醒),然后,學生從‘被安排’到‘自己選’,選擇做自己喜歡的樣子! 校方是這樣做的:一方面,通過抖音等社交平臺,建立直接溝通機制,快速解決學生反映的具體問題;另一方面,通過各項改革,從制度層面解決深層次問題。目前改革已有一些成果——人工智能課程走進課堂,科研項目與經費實現新突破,各校區環境持續改善…… “可以看出廣西財經學院的改革正在以多種方式,提高師生的獲得感,提升學校的治理效能!睆V西某高校一位學者認為,開設抖音賬號,很接地氣,縮短了師生之間的距離,也便于管理層聽到基層對改革的反饋。 截至10月28日,“我行我素”的抖音粉絲已達到3.3萬。在一條動態的下方,網友“笑臉”留言:“看到評論區,想引用《鄒忌諷齊王納諫》:令初下,群臣進諫,門庭若市;數月之后,時時而間進;期年之后,雖欲言,無可進者。” 校長似乎被猜中了心思,秒回:“說得好。” 短評 | 以創新實干作答高校治理現代化命題 婁十二 一位大學校長在抖音開設個人賬號,與學生實時互動、解決問題,這個現象值得好好琢磨。 從管理到治理的理念轉變,是這一改革的核心。校長在抖音“前臺接單”,書記在幕后統籌指揮,這種模式打破了傳統高校管理的層級壁壘,構建起扁平化、互動式的治理新格局。以社交媒體作為技術工具,傾聽基層聲音、回應師生期待,讓學生真正成為學校治理的參與者和受益者,人們從中看到了“暖心”,看到了改革的決心。 從更廣闊的視角看,該校的實踐還回應了當代高校治理的一個關鍵問題:在資源有限的條件下,如何提高辦學質量和效益?校方給出的答案是:通過直接溝通,了解師生需求;通過優化資源配置,提高治理效能;通過技術與制度雙輪驅動,為治理創新提供堅實支撐。實踐表明,提升辦學效益不僅需要增加投入,更需要通過治理創新釋放制度紅利。 值得一提的是,這場改革展現了難得的擔當精神。面對問題,學校不再回避推諉,而是“刀刃向內”;處理學生訴求時,不只解決表面問題,更關注育人實效——如“外賣丟失關愛計劃”是要避免在學生心中“留下憎恨的種子”。這種將管理服務與育人目標深度融合的實踐,體現出大學教育的本質追求。 在高校語境中,“人民”就是廣大師生。評論區里學生暢所欲言,校長有問必答,展現出開放互動的姿態,這本身就是教育理念的升華——大學不是篩選,而是喚醒;管理不是約束,而是服務。把評價權真正交給師生,高校治理才能始終不偏離立德樹人的初心。 這種變革的成效如何,尚需時間檢驗。但可以肯定的是,這一探索本身,正在為高校治理現代化提供有價值的參考。 |
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