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公共管道堵塞返涌污水，責任在誰？

記者了解到，這樣的事情并不鮮見。針對業主的這種遭遇，有的物業直言“不關我的事”，有的只是幫業主做清潔。

那么，業主因此遭受的損失該由誰賠償呢？

律師表示：

出現這種情況，首先要看物業公司是否按照物業服務合同做好管理服務和盡到義務，如果業主有證據證明，因小區公共排污管道堵塞導致污水返流并給業主造成損害，物業應依法承擔賠償責任。

如果物業已盡到了義務，業主可以起訴可能造成污水管堵塞的共同使用人，即樓上的全體業主，依據《侵權責任法》來索賠。

經過一番協商和溝通，最終梁女士表示如果無法協商賠償事宜，將走法律途徑維護自己的權益。