打通服務“最后一公里”

——東興市主題教育突出為民辦實事解難題

本報記者 朱新華 通訊員 何榮源

在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，東興市注重在基層、在群眾家門口開展，嚴要求，真務實，奔著問題去，盯著問題改，讓群眾感受到新變化、新成效，確保主題教育取得扎扎實實的成效。

“多虧了社區(qū)干部，幫我們群眾解決了一個大難題。不然，這污水太臭了，我們家一樓的窗戶一年多都沒有開過了。”近日，談起屋后污水橫流的問題，家住東興鎮(zhèn)浙江路二巷居民陳銘英對社區(qū)干部的工作豎起大拇指。

原來，陳銘英家屋后的排污管道經常淤堵，導致污水橫流，臭氣熏天。起初，附近的居民和賓館也集資修過幾次，可通了沒過多久，管道又堵上了。就這樣堵了通，通了堵……可是，堵塞的原因卻怎么也沒整明白，這樣的狀態(tài)持續(xù)了幾年。

在全力以赴創(chuàng)建全國文明城過程中，尤其是在主題教育開展以來，東興市有關部門加大工作力度，將創(chuàng)城與為民辦實事結合起來，按照“群眾的事無小事，事事關注”的要求，即知即改，積極協調技術人員通過實地查看、走訪等形式，弄清淤堵原因，經過反復檢查，確認是管道存在設計缺陷且年久失修，導致排水不暢。

“這需要挖開地下管道清淤，才能從根本上解決問題。”東興市東興鎮(zhèn)北郊社區(qū)黨支部書記馮光強說。于是，社區(qū)干部組織施工隊，經過20天的緊張施工，將堵塞的污水井及下水管道中淤塞的污物全部清理干凈，并將周邊原來居民群眾砌筑的擋水墻拆除，用水泥硬化好消防通道，從根本上解決了樓房衛(wèi)生間排污的問題，同時消除了消防通道安全隱患。

“解決這次管道淤堵問題和消除消防通道安全隱患，是東興市城市治理中的一個縮影，主題教育讓部門與基層社區(qū)工作上形成了合力和良好互動，大大推進了當前重要工作的落實見效。整改工作抓住了人民最關心最直接最現實的利益問題，群眾獲得感更強。”東興市城市管理監(jiān)督局局長李超林說。

這些天，東興市江平鎮(zhèn)潭吉村黨群服務中心從二樓搬至一樓，這事兒很快就傳開了。

“白天來辦理業(yè)務非常方便，晚上在村委會廣場跳舞搬設備也方便，跳累了還方便喝上一口熱開水。”談起東興市江平鎮(zhèn)潭吉村黨群服務中心從二樓搬至一樓的變化，該村第三生產組組長、村文藝隊領隊黎琦榮很高興。

這一舉措得益于潭吉村兩委在開展主題教育中，認真聽取村民意見，積極踐行主題教育，開放陣地服務群眾的一個縮影。

潭吉村是京族群眾的主要聚居地之一。該村定期舉辦的京族歌圩在東興市小有名氣。每月農歷初十、二十五日，本村及周邊村莊的唱山歌愛好者特別是老年人，都聚集在一起，把黨的惠民政策、經濟社會發(fā)展、對美好生活的向往等內容，通過歌唱等形式，抒發(fā)出來。

“我們都是老人家，腿腳不是很方便，在趕歌圩的同時，也經常到村委會看書、讀報，了解政策。現在，一些圖書、報紙都放在一樓，我們取閱更加容易。”該村退休老師陳其發(fā)說。

“積極將主題教育有機融入脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、精神文明建設等工作，堅守初心，認真傾聽基層一線群眾呼聲，打通服務‘最后一公里’，著力解決群眾最關心、最現實的問題，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。”潭吉村黨支部書記陳家科說。

同時，主題教育開展以來，東興市把“書記面對面”作為開展主題教育的重要載體，以市鎮(zhèn)村三級黨組織書記為重點，逐級“找差距、抓落實”。通過市委書記、部門黨組（黨委）書記、服務對象“多方懇談”等方式，開誠布公、集思廣益，查找問題根源，尋求解決對策，列出問題清單、責任清單、整改清單。對于本級能夠解決的，黨組織書記及時督辦，分管領導根據問題清單到分管領域督促落實。對本級不能解決的，向上一級黨組織書記報告，共同研究解決辦法。尤其是充分聽取群眾的意見建議，認真查擺自身不足，查找工作短板，從群眾反映最強烈的問題入手，注重解決群眾關注的事情，幫群眾解難題、化矛盾，讓群眾切實感受到主題教育所帶來的變化。目前，東興市廣大黨員參加志愿服務1100多人次，辦實事好事近100件。