救活一座廠，改變一座城，發(fā)生在多瑙河畔的奇跡

2019年04月25日 20:00 來(lái)源：央視網(wǎng) 編輯：潘曉明

　　央視網(wǎng)消息：《瓦爾特保衛(wèi)薩拉熱窩》、《橋》、《啊朋友再見(jiàn)》，遙遠(yuǎn)國(guó)度的故事曾感動(dòng)過(guò)一代中國(guó)人。

　　“救活一座廠、改變一座城”，如今9個(gè)中國(guó)人的管理團(tuán)隊(duì)，在故事的發(fā)源地，帶來(lái)友誼與希望。

　　讓我們聽(tīng)聽(tīng)這“一帶一路”的故事。

　　曾經(jīng)的塞爾維亞驕傲

　　一紙令人意外的調(diào)令，讓他們的命運(yùn)，從此與萬(wàn)里之外的鋼廠聯(lián)系到一起。

　　“你的崗位調(diào)動(dòng)定了。”

　　2016年，時(shí)任河鋼集團(tuán)煉鐵部部長(zhǎng)趙軍接到電話(huà)，他被通知調(diào)往塞爾維亞。消息突然，趙軍非常震驚，他根本沒(méi)有想過(guò)去國(guó)外工作。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，“你去就行了，這是河鋼天大的事情。”同樣收到調(diào)令的還有時(shí)任河鋼唐鋼副總經(jīng)理的宋嗣海，宋嗣海的同事對(duì)他說(shuō)，“你上那去，這不跳火坑了嗎？”

　　河鋼集團(tuán)是世界第二大、中國(guó)第一大鋼鐵集團(tuán)，“領(lǐng)先”已經(jīng)成為了河鋼人的習(xí)慣。而9位收到調(diào)令的河鋼精英并沒(méi)有想到，他們被推上了一條充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的賽道，即將接手一個(gè)老大難問(wèn)題——斯梅代雷沃鋼廠。

　　2003年起，這座鋼廠接連遭遇坎坷，破產(chǎn)、出售、他國(guó)鋼鐵公司經(jīng)營(yíng)不善、政府1美元回購(gòu)、產(chǎn)量急劇下滑、連年虧損等問(wèn)題，讓所有員工憂(yōu)心忡忡。

　　曾經(jīng)的“塞爾維亞的驕傲”，變成了這座城、甚至是這個(gè)國(guó)家的心病。一個(gè)靠救濟(jì)、補(bǔ)貼茍活的企業(yè)，它還能有未來(lái)嗎？2015年，塞爾維亞時(shí)任總理，誠(chéng)懇希望由河鋼集團(tuán)接手鋼廠。

　　塞爾維亞現(xiàn)任總統(tǒng)、時(shí)任塞爾維亞總理武契奇對(duì)河鋼董事長(zhǎng)于勇說(shuō)：“希望您救救我們，救救我們的企業(yè)，救救5000名員工，他們的子女需要上學(xué)、需要就業(yè)。”

　　希望從中國(guó)來(lái)

　　2016年4月，河鋼集團(tuán)以4600萬(wàn)歐元收購(gòu)斯梅代雷沃鋼廠，成立河鋼集團(tuán)塞爾維亞公司。當(dāng)?shù)卣賳T見(jiàn)到河鋼董事長(zhǎng)于勇就問(wèn)“中國(guó)來(lái)，能夠給我們帶來(lái)多少錢(qián)？”于勇明白，給錢(qián)和挽救一個(gè)企業(yè)不是一個(gè)概念，這個(gè)企業(yè)需要的是先進(jìn)的理念。

　　塞爾維亞現(xiàn)任總統(tǒng)、時(shí)任塞爾維亞總理武契奇說(shuō)：“我們?yōu)榇税玖藷o(wú)數(shù)次夜，全體內(nèi)閣成員付出許多辛勞。過(guò)去3年，一個(gè)個(gè)希望變成失望。最后，中國(guó)的合作伙伴給我們帶來(lái)了真正的希望。”

　　當(dāng)進(jìn)駐工廠時(shí)，現(xiàn)狀潑了他們一頭冷水；鋼廠整體狀況老舊、幾近停產(chǎn)，大部分是1970年代的舊設(shè)備，員工精神狀態(tài)低迷。面對(duì)病入膏肓的鋼廠，他們?cè)撻_(kāi)出怎樣的藥方？

　　同時(shí)面臨的最大問(wèn)題是信任。五千多名職工會(huì)想：這個(gè)工廠已經(jīng)連續(xù)虧損7年，來(lái)了幾個(gè)中國(guó)人，就能起死回生嗎？塞爾維亞人心中充滿(mǎn)了很多疑惑。

　　要讓5000名職工有飯吃，首要任務(wù)就是恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。有一座高爐廢棄多年，中方團(tuán)隊(duì)組織人力在短時(shí)間里修復(fù)它。高爐運(yùn)轉(zhuǎn)后，當(dāng)月產(chǎn)量就提高到12.9萬(wàn)噸，比當(dāng)年上半年月均產(chǎn)量增長(zhǎng)了近一倍。

　　在與塞方合作時(shí)，當(dāng)遇到建議不被采納、理念不被理解時(shí)，中方團(tuán)隊(duì)沒(méi)有貿(mào)然命令塞方服從，而是把溝通工作擺在了第一位。

　　如塊礦是一種天然的煉鐵原材料，可以在一定程度上替代高品質(zhì)原料，降低成本。中方管理團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，工廠還在按照幾十年以前的工藝和流程進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，提出能否在原料鐵礦石中使用一定比例的塊礦，這種在國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)已經(jīng)通行的做法卻遭遇了質(zhì)疑。

　　河鋼塞鋼初加工部門(mén)總經(jīng)理瓦拉丹有著26年的煉鐵經(jīng)驗(yàn)，他第一個(gè)提出反對(duì)。

　　為了讓瓦拉丹改變固定思維，理解使用塊礦的意圖和依據(jù)，趙軍把他思考的過(guò)程畫(huà)出來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)和瓦拉丹溝通，把配比的方程寫(xiě)出來(lái)一遍遍解釋。

　　河鋼塞鋼初加工部門(mén)總經(jīng)理瓦拉丹：“趙先生總是會(huì)先詢(xún)問(wèn)我的意見(jiàn)，他從來(lái)沒(méi)有命令我說(shuō)：瓦拉丹，你這么做。”

　　耐心的溝通和有效的嘗試，最終說(shuō)服了塞方同事，新的工藝降低成本的同時(shí)也提高了產(chǎn)能，創(chuàng)造出前所未有的效益。正是基于尊重和理解的溝通，讓中方團(tuán)隊(duì)與塞方管理層擰成了一股繩，志合心更合，山海不為遠(yuǎn)。

　　同時(shí)河鋼不遺余力。先后派出11批次、近200人的雄厚技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)，深入河鋼塞鋼產(chǎn)線(xiàn)對(duì)各系統(tǒng)、各工序存在的問(wèn)題，進(jìn)行起底式專(zhuān)業(yè)診斷；全面對(duì)標(biāo)歐洲先進(jìn)企業(yè)，以“打造歐洲最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)”為目標(biāo)，組織河鋼塞鋼集團(tuán)所屬鋼鐵企業(yè)，完善技術(shù)改造方案，制定整體發(fā)展規(guī)劃；組建銀團(tuán)為公司提供低成本項(xiàng)目融資，降低企業(yè)資金壓力；發(fā)揮河鋼國(guó)際的全球化優(yōu)勢(shì)，規(guī)模化采購(gòu)鐵礦石；充分利用河鋼德高的渠道優(yōu)勢(shì)，在110多個(gè)國(guó)家開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)，為河鋼塞鋼穩(wěn)定原料供應(yīng)、擴(kuò)大產(chǎn)品出口提供了巨大支持。

　　在多方支持下，鋼廠擰上了全力運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)條。收購(gòu)后不到半年，鋼廠就結(jié)束了連續(xù)7年巨虧的局面，扭虧為盈，2017年產(chǎn)鋼147.3萬(wàn)噸。

　　中方塞方同事一起工作

　　中塞一家親

　　相比在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的突破，更難的是在跨國(guó)并購(gòu)中贏得人心、贏得尊重。鋼廠設(shè)立特困人員救助基金，按照以往慣例，這筆資金由工會(huì)說(shuō)了算。當(dāng)河鋼塞鋼提出收回管理權(quán)時(shí)，遭到工會(huì)的激烈反對(duì)。他們非常沖動(dòng)，拒絕交付管理權(quán)。中方團(tuán)隊(duì)在詳細(xì)了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)之后，一方面堅(jiān)持收回救助基金的管理權(quán)，另一方面和工會(huì)推心置腹地溝通。

　　經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的談判，最終，工會(huì)代表接受了中方做法。正是通過(guò)這次馬拉松式的談判，中方團(tuán)隊(duì)的理念獲得了塞方的認(rèn)可，而理念的融合也帶來(lái)員工對(duì)企業(yè)情感上的認(rèn)同。

　　中方塞方一起工作

　　米奇是河鋼塞鋼采購(gòu)部第二原燃料科主任。15年前他來(lái)到鋼廠工作時(shí)，以為進(jìn)入一家大型國(guó)企，就會(huì)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，還買(mǎi)了塊地計(jì)劃蓋一棟房子。然而此后鋼廠每況愈下，十多年來(lái)，由于沒(méi)有穩(wěn)定的收入，更沒(méi)法向銀行申請(qǐng)貸款，米奇始終無(wú)法完成房子的修建、裝修等。巨大的生活壓力讓結(jié)婚九年的他，都不敢下決心和愛(ài)人養(yǎng)育一個(gè)孩子；河鋼集團(tuán)的收購(gòu)，讓他興奮不已。米奇對(duì)銀行說(shuō):“聽(tīng)著，我現(xiàn)在已經(jīng)是塞爾維亞最大的雇主河鋼集團(tuán)的員工了，我想借一些錢(qián)，以便完成房子的裝修。”

　　這一回，銀行同意了。更令米奇高興的是，他女兒出生了！一切都變成了他夢(mèng)想中欣欣向榮的樣子。

　　2016年，在河鋼塞鋼接手后的第二個(gè)月，為了重整士氣，公司為每人發(fā)放了獎(jiǎng)金。

　　2018年，河鋼塞鋼給每名員工發(fā)放100歐元獎(jiǎng)金。

　　不僅如此，由于鋼廠起死回生，整座城市的面貌都明顯改善，斯梅代雷沃的人口出生率，已經(jīng)居全國(guó)第一。

　　中方團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性提出“三個(gè)本地化”的海外經(jīng)營(yíng)策略，“用人本地化、文化本地化、利益本地化”，讓塞方員工有了歸屬感、安全感，才能心往一處想，

　　勁往一處使。這契合了“一帶一路”倡議的“共商、共建、共享”原則。

　　米蘭（左一）

　　編制公司雜志是河鋼塞爾維亞公司公共關(guān)系經(jīng)理米蘭的工作之一，因?yàn)楣S效益不好，這本雜志處于半停刊的狀態(tài)。而且內(nèi)容都是管理層開(kāi)會(huì)，幾乎沒(méi)有人喜歡。

　　在河鋼塞鋼成立后，他們決定重新印制雜志，雜志內(nèi)容定位為講述員工自己的故事，見(jiàn)證他們的改變和喜悅。從來(lái)沒(méi)有刊發(fā)過(guò)任何關(guān)于中國(guó)管理者的內(nèi)容。在《時(shí)代楷模發(fā)布廳》，米蘭特意制作了一份特殊的禮物送給中方管理者，這是一份珍藏在心底的對(duì)中國(guó)人的信任和感激。“你們做過(guò)的事情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們每一個(gè)人都記在心里。”——內(nèi)刊編輯米蘭